Razones por la que suministramos Gestaurante como software como servicio (SaaS)

SaaS

Antes de nada, qué es esto del “software como servicio”, aunque no sepa que es lo que significa, lo más probable es que ya lo esté utilizando, porque el correo electrónico, calendario o herramientas ofimáticas en la web, son aplicaciones ofrecidas mediante este sistema.

El software como servicio (SaaS) permite a los usuarios conectarse a aplicaciones basadas en la nube a través de Internet y usarlas.

Las ventajas que obtiene al usar este Gestaurante desde nuestros servidores son:

  • No necesita instalación.
    • Funciona mediante un navegador web.
  • Independiente del hardware.
    • Cualquier dispositivo con navegador es un dispositivo válido.
  • Permite utilizar el dispositivo más adecuado a cada funcionalidad.
  • Siempre actualizado.
    • Al estar el programa alojado en nuestros servidores, siempre dispondrá de la última versión.
  • Puede usarlo en tantos equipos como precise.
    • Al no requerir licencia para instalarlo, no tendrá problemas en usar tantos dispositivos como necesite.
  • Accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet.
    • Podrá conocer el estado del negocio e incluso interactuar con él, cuando y donde quiera.
  • La sustitución de equipos es inmediata.
    • Solo tendrá que conectarse a nuestro servicio desde el nuevo dispositivo, identificarse como antes, y ya está todo como lo dejó.
  • Posibilita que sus clientes utilicen las cartas digitales también sin instalar ningún software.
    • Mediante tabletas que le suministre el local o mediante sus propios dispositivos, solo tienen que entrar en el sitio web de su aplicación para empezar a usar las cartas digitales.

Seguramente se está preguntando, muy bonito todo, pero: ¿Cómo imprimo las comandas y los tiques de caja en mi impresora con puerto serie, o como abro el cajón portamonedas? Efectivamente este es un problema para las aplicaciones web, pero ZamSal, empresa desarrolladora de Gestaurante, ha creado un dispositivo que se suministra a los usuarios para solventar este problema.

Este dispositivo hardware permite convertir en wifi cualquier impresora de tiques con conexión RS232 (serie), ademas de proveer de un filtro que impide cualquier uso de la impresora que no sea desde la aplicación, evitando la impresión por personal ajeno.

También está disponible para los administradores de su sistema, la personalización de la estética de su aplicación, mediante CSS, (el sistema utilizado en todas las páginas web actuales) por lo que podrá dar la apariencia que le guste a su programa.

Algo que se percibe como un problema al utilizar SaaS es la perdida del control sobre su información, pero a pesar de que la aplicación esta en nuestros servidores, el usuario que administre su negocio puede realizar, cada vez que quiera, la descarga de toda su información, toda la base de datos en formato compatible (SQL), todos los ficheros de personalización que haya modificado y todas las imágenes que haya utilizado para sus productos.

Añadido a todo indicado anteriormente, el servicio que ofrece Gestaurante se complementa con:

  • Formación inicial.
  • Instalación llave en mano si así lo necesita.
  • Informes automáticos con la información mas relevante de su negocio, y que recibirá diariamente en su correo electrónico.
  • Atención personalizada.
  • Generación de un informe nuevo anualmente con el análisis de la información que necesite, este informe pasa a ser general en la aplicación, por lo que la aplicación se alimenta con las ideas de todos los usuarios y todos obtienen informes nuevos constantemente.

No dude en pedirnos la información que quiera ampliar.

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